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Gestion de la téléphonie et de services Internet

Téléphonie

En 2000, les compagnies Téléphone Warwick et Cooptel ont choisi de faire confiance à la solution intégrée de téléphonie développée par Sogi informatique pour assurer son service à la clientèle, sa facturation et la gestion de son réseau. Comme certaines autres entreprises oeuvrant dans ce domaine, ces entreprises ont su reconnaître l’expérience de Sogi dans le service à la clientèle et la gestion de la téléphonie.

Le fait que nos ressources s’affairent constamment à améliorer le produit démontre notre souci d’être toujours conforme aux décisions du CRTC et en harmonie avec les technologies naissantes. Depuis, la Compagnie de téléphone Warwick et Cooptel continuent de s’adresser à Sogi pour maintenir à jour et développer leur outil de travail.

Services internets

Création de sites Web professionnels

Cinq conditions essentielles à respecter :

  1. Bonne position dans les moteurs de recherche (Bon référencement).
  2. Design attrayant (Première impression du visiteur sur votre entreprise).
  3. Facile à naviguer (Architecture bien organisée).
  4. Textes rédigés spécifiquement pour le Web.
  5. Mise à jour fréquentes et professionnelles.

Les étapes

  • Définir avec vous le but du site.
  • Fixer ensemble les objectifs à atteindre à court et moyen terme.
  • Acquérir un nom de domaine.
  • Construire les maquettes (Les plans).
  • Rédiger le contenu.
  • Traduire le contenu si nécessaire.
  • Tester les maquettes et le contenu avec de vrais utilisateurs.
  • Corriger les plans.
  • Obtenir votre approbation avant de débuter la programmation.
  • Programmer et optimiser votre site pour les moteurs de recherches.
  • Tester le site avant la mise en ligne avec de vrais utilisateurs.
  • Effectuer les dernières corrections mineures avant la mise en ligne.
  • Procéder à la mise en ligne.
  • Mise à jour et suivi des performances avec Google Analytics.

Notre expertise et le souci du détail font la différence.

Informatique

  • Développement de solutions d'affaires
  • Gestion documentaire
  • Recherche, évaluation et intégration de produits
  • Études préliminaires, de faisabilité et d’orientations technologiques;
  • Plan directeur TI
  • Architecture orientée services (SOA)
  • Gestion de projet et pilotage de système
  • Conception, développement et évolution de systèmes
  • Architecture de données et de traitements
  • Modélisation de données et de traitements
  • Intégration de systèmes

Impartition

  • Développement et entretien des systême
  • Sécurité — Gouvernance, opérationnelle, etc.
  • Web et Accessibilité Web
  • Intranet et Extranet
  • Réseau d’entreprise
  • Architecture de solution d'affaires électroniques
  • Implantation de cadres de développement
  • Portail et solutions de gestion de contenu
  • Prestation électronique de services
  • Intégration de progiciels (CRM, ERP, financiers)
  • Solutions multiplateformes et multimédias
  • Entrepôts de données et veille stratégique (Business Intelligence)

Solution d’affaires disponibles

  • Solution de gestion de la conformité IsoVision
  • Gestion documentaire
  • Gestion du credit-bail
  • Gestion de la téléphonie et de services Internet

Les Avantages Sogi

  • Intégration des systèmes de management.
  • Efficacité et productivité des processus de gestion.
  • Historique et traçabilité des données.
  • Économies en temps et en argent.
  • Autonomie et responsabilisation des ressources.

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